Hjælpecenter

Q: Hvad får jeg præcis, når jeg laver en bog?

Vores proces består af to trin: 1. Du køber først den digitale e-bog. Denne e-bog (24 sider) modtager du normalt inden for 2 timer. Du kan se den direkte på din konto i online-fremviseren og også downloade den som PDF for at dele den.2. Denne e-bog er din digitale prøveversion. I online-fremviseren kan du kontrollere alt og endda redigere det! Er du helt tilfreds? Så kan du fra din konto nemt bestille den smukke hardback-version af din godkendte bog.

Q: Hvordan ser den trykte hardback-bog ud?

Vores bog trykkes som en premium hardback i et stort stående A4-format (21 x 29,7 cm). Den er lavet af tykt papir af høj kvalitet, hvilket sikrer levende farver og et luksuriøst udseende, perfekt til at læse igen og igen.

Q: Kan jeg se et eksempel på min unikke bog, før jeg bestiller?

Dette er et vigtigt spørgsmål. Du kan ikke se et gratis eksempel, før du køber e-bogen. Genereringen af din unikke AI-historie og illustrationer tager tid og computerkraft. Derfor fungerer vores proces sådan: 1. Du køber først e-bogen. 2. Denne e-bog er dit personlige eksempel og digitale prøveversion. Du kan derefter gennemgå e-bogen fuldstændigt, downloade den og endda foretage justeringer. Først når du er 100% tilfreds med dette (betalte) eksempel, bestiller du den fysiske hardback.

Q: I hvilket filformat modtager jeg e-bogen?

Dit e-bogskøb består af to dele: 1. En interaktiv online-fremviser (tilgængelig på din konto), hvor du kan se og redigere bogen.2. En PDF til download. Denne fil kan du gemme permanent og nemt dele med venner og familie.

Find hurtigt svar på ofte stillede spørgsmål om vores tjenester og produkter.

Søg direkte efter svar

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Om Vores Bøger

Oprettelse af Bog & Personalisering

Rediger Bog & Justeringer

Bestilling, Betaling & Rabat

Forsendelse & Levering

Returnering & Problemløsning

Konto & Privatliv

Om Os

Vores proces består af to trin:

1. Du køber først den digitale e-bog. Denne e-bog (24 sider) modtager du normalt inden for 2 timer. Du kan se den direkte på din konto i online-fremviseren og også downloade den som PDF for at dele den.
2. Denne e-bog er din digitale prøveversion. I online-fremviseren kan du kontrollere alt og endda redigere det!

Er du helt tilfreds? Så kan du fra din konto nemt bestille den smukke hardback-version af din godkendte bog.

Vores bog trykkes som en premium hardback i et stort stående A4-format (21 x 29,7 cm). Den er lavet af tykt papir af høj kvalitet, hvilket sikrer levende farver og et luksuriøst udseende, perfekt til at læse igen og igen.

Bogen består af 24 sider fyldt med eventyr, fantasi og selvfølgelig masser af læseglæde.

Dette er et vigtigt spørgsmål. Du kan ikke se et gratis eksempel, før du køber e-bogen.

Genereringen af din unikke AI-historie og illustrationer tager tid og computerkraft. Derfor fungerer vores proces sådan:
1. Du køber først e-bogen.
2. Denne e-bog er dit personlige eksempel og digitale prøveversion.

Du kan derefter gennemgå e-bogen fuldstændigt, downloade den og endda foretage justeringer. Først når du er 100% tilfreds med dette (betalte) eksempel, bestiller du den fysiske hardback.

Ja, så snart du har købt den digitale e-bog, kan du downloade den og dele den med venner og familie via for eksempel e-mail eller WhatsApp. Dette gør det nemt at vise historien, før du bestiller en fysisk version.

Dit e-bogskøb består af to dele:

1. En interaktiv online-fremviser (tilgængelig på din konto), hvor du kan se og redigere bogen.
2. En PDF til download. Denne fil kan du gemme permanent og nemt dele med venner og familie.

Lige nu tilbyder vi udelukkende vores personlige bøger som en premium hardback. Vi har valgt denne mulighed, fordi den tilbyder den mest holdbare og luksuriøse oplevelse, perfekt som en varig gave.

Du starter med at vælge forskellige historietrin, uploade et billede af personen bogen handler om, og vælge en illustrationsstil. Derefter bruger vores generative AI denne information til automatisk at lave en unik personlig børnebog til dig.

For det bedste resultat anbefaler vi at bruge et tydeligt, godt belyst foto. Sørg for, at øjnene er godt synlige (altså ingen solbriller). Et foto, hvor personen ses fra top til tå, hjælper AI'en med også at overføre kropsholdningen korrekt til illustrationerne.

Ja, det er helt sikkert muligt! Du kan tilføje op til fem forskellige karakterer til én børnebog. Således kan brødre, søstre, venner, veninder eller endda andre familiemedlemmer spille hovedrollen sammen i jeres unikke, personlige historie.

Ja, det er bestemt muligt! Du kan inkludere dyr som din hund, kat, kanin eller hest som en af karaktererne i historien. Dette fungerer på samme måde som at tilføje menneskelige karakterer: du uploader et tydeligt foto af dyret, når du opretter din bog.

Ja, du kan tilføje en personlig besked i starten af bogen. Under oprettelsesprocessen får du muligheden for at skrive din egen tekst, som bliver trykt på en af de første sider. Sådan gør du din gave ekstra speciel!

Vores bøger er designet til at være sjove for alle aldre! Når du laver bogen, kan du vælge en alderskategori, så AI'en kan tilpasse historiens tone og kompleksitet derefter. Vi oplever, at også mange voksne modtager bøgerne som en hjertevarm og unik gave.

På nuværende tidspunkt er det ikke muligt at levere en fuldstændig egen tekst. Vores AI skaber teksten og de tilhørende illustrationer som en helhed. Du har dog stor indflydelse på historiens retning gennem de valg, du træffer under oprettelsesprocessen.

Du kan lave bogen på følgende sprog: Bulgarsk, Dansk, Engelsk, Estisk, Finsk, Fransk, Græsk, Hollandsk, Italiensk, Kroatisk, Lettisk, Litauisk, Norsk, Polsk, Portugisisk, Rumænsk, Serbisk, Slovakisk, Slovensk, Spansk, Svensk, Tjekkisk, Tyrkisk, Tysk og Ungarsk.

Du har den fulde ret til at bruge bogen, du har købt, til personlig brug. Du må læse den, downloade den og dele den med venner og familie, så ofte du vil. De kommercielle rettigheder (som videresalg af historierne eller illustrationerne) forbliver hos os.

Ja, dit barns sikkerhed er vores højeste prioritet. Vi bruger avancerede filtre og moderationsteknikker for at sikre, at alle tekster og illustrationer genereret af AI'en er børnevenlige og passende. Skulle du mod forventning støde på noget, der bekymrer dig, så kontakt os direkte via kontaktsiden.

Ja, absolut. Din digitale e-bog er netop tænkt som en prøveversion, du kan tilpasse. Via muligheden "rediger bog" kan du ændre tekst og illustrationer efter ønske.

Gør dette før du bestiller hardbacken. Så snart en hardback-bestilling er afgivet og sendt til trykkeriet, kan der ikke længere foretages justeringer på den specifikke bestilling.

Det kan ske, at AI'en træffer uventede valg. Via muligheden "rediger bog" kan du få genereret et billede på ny. Bliver problemet ved? Prøv da at tilpasse den tilhørende tekst lidt. Det giver AI'en ny kontekst til at lave en bedre illustration.

AI'en oversætter et foto til en kunstnerisk stil, hvilket ikke altid er en nøjagtig kopi. Hvis du synes, at ligheden lader noget tilbage at ønske, kan du forny illustrationen via "rediger bog". AI'en gør så et nyt forsøg.

Hvis AI'en laver en fejl med antallet af karakterer, anbefaler vi at få genereret et nyt billede for den side via muligheden "rediger bog". Dette løser normalt problemet med det samme.

Nej, den valgte illustrationsstil og de uploadede fotos danner grundlaget for AI'en og kan ikke ændres efter generering af bogen. Hvis du vil bruge en anden stil eller et andet foto, skal du oprette en ny bog.

Nej, det er desværre ikke muligt at tilføje ekstra karakterer bagefter. Sammensætningen af karaktererne fastlægges ved generering af historien. Tænk derfor godt over på forhånd, hvem du vil have med i eventyret.

Tekstens placering og størrelse kan du ikke justere manuelt; dette bestemmes automatisk. Du kan dog ændre skrifttypens stil. Via muligheden "Rediger bog" kan du vælge mellem forskellige skrifttyper for at ændre udseendet af din bog.

Du kan redigere din bog (både tekster, illustrationer og skrifttyper) op til 10 uger efter oprettelsesdatoen. Efter denne periode slettes bogen og de brugte fotos permanent fra din konto, og justeringer er ikke længere mulige.

Nej, redigeringen af din personlige bog gør du selv via de redigeringsmuligheder, der er tilgængelige på din konto. Vores platform er designet til at give dig fuld kontrol over justeringerne af både tekster og illustrationer, så slutresultatet bliver præcis, som du ønsker. Vi tilbyder ingen manuel redigeringsservice fra vores team.

Det er vigtigt at huske, at AI'en laver en illustration til en børnebog, ikke et realistisk pasfoto. Den valgte kunstneriske stil (som 'eventyrlig' eller 'tegneserie') betyder, at AI'en *forenkler* og *stiliserer* træk for at passe ind i bogen.

AI'en sigter ikke efter fotorealisme. En skygge, billedets vinkel eller et ansigtsudtryk kan derfor i den barnlige stil fortolkes anderledes (for eksempel ældre eller tungere). Magien ligger i genkendelsen inden for en eventyrlig kontekst.

Hvad du kan gøre: Hvis du synes, at den kunstneriske fortolkning afviger for meget, kan du via muligheden 'rediger bog' få genereret illustrationen på ny. AI'en gør så et nyt forsøg med det samme foto.

Vores proces består af to trin:

1. E-bogen (digital prøveversion) koster 59,00 kr..
2. Hardback-bogen koster 219,00 kr..

Bemærk venligst: til hardbacken kommer der 49,00 kr. i fragtomkostninger oveni. Fragten er dog gratis ved bestilling af 2 eller flere hardback-bøger samtidig.

Ja, købet af e-bogen er et nødvendigt første skridt. E-bogen fungerer som din digitale prøveversion. Således kan du kontrollere og tilpasse alt, før du afgiver bestillingen på den fysiske hardback-bog.

Nej, e-bogsomkostningerne trækkes ikke fra igen. Prisen du ser på hjemmesiden for hardbacken (219,00 kr.), er allerede den særlige, nedsatte pris. Omkostningerne for e-bogen er allerede modregnet heri.

Du betaler altså først 59,00 kr. for e-bogen (din digitale prøveversion) og derefter den viste pris på 219,00 kr. for den fysiske bog. Der fratrækkes ikke et beløb endnu en gang.

Vi accepterer diverse betalingsmetoder såsom iDeal, kreditkort, PayPal, Apple Pay og Google Pay. Dette gør, at du altid kan betale sikkert og nemt.

Hvis en betaling mislykkes, råder vi dig til at prøve igen. Kontroller, om alle oplysninger er indtastet korrekt. Hvis problemet fortsætter, prøv en anden betalingsmetode eller kontakt din bank.

Ja, vi har en attraktiv mængderabat. Ved køb af en tredje bog modtager du 50% rabat på den bog. Desuden tilbyder vi gratis fragt ved bestilling af 2 eller flere bøger.

Nej, lige nu tilbyder vi endnu ikke gavekort. Du kan selvfølgelig godt lave en bog til en anden og få den sendt direkte til modtageren.

Så snart din bestilling er afgivet, går den direkte til trykkeriet. På grund af bogens unikke og personlige karakter kan vi desværre ikke acceptere ændringer eller annulleringer efter dette punkt.

Du kan finde alle dine fakturaer på siden "Ordrer" på din konto. Der er et link, hvormed du nemt kan downloade fakturaen for hver ordre.

Fragtomkostningerne udgør 49,00 kr.. Ved bestilling af 2 eller flere bøger er fragten gratis.

Den samlede ventetid består af to trin:

1. Produktionstid: Vi skal bruge 3 til 10 hverdage på at trykke din unikke bog.
2. Forsendelsestid: Så snart den er klar, overdrager vi pakken til leveringstjenesten. Tiden, leveringstjenesten skal bruge til leveringen, kommer oveni og afhænger af destinationen.

Nej, desværre kan vi ikke fremskynde produktions- og forsendelsesprocessen. Hver bog trykkes unikt til dig, hvilket kræver omhu og tid. Vi bestræber os altid på at producere din bestilling inden for den angivne tidsramme på 3 til 10 hverdage.

Du kan kontrollere den aktuelle status for din bestilling på siden "Ordrer" på din konto. Så snart pakken er sendt, modtager du en track & trace-kode til at følge forsendelsen.

Bare rolig, det er normalt. Efter at du har modtaget forsendelsesbekræftelsen med track & trace-koden fra os, kan det tage op til 72 timer, før linket bliver aktivt. Leveringstjenesten skal først behandle pakken i deres system. Vent venligst 72 timer.

Ingen panik, dette sker desværre oftere og løser sig normalt hurtigt. Kontroller venligst følgende tre punkter:

1. Spørg husstandsmedlemmer: Er det muligt, at et familiemedlem eller en roomie allerede har modtaget pakken?
2. Tjek hos naboerne: Bude efterlader nogle gange pakken hos naboerne, hvis du ikke var hjemme.
3. Vent 1-2 hverdage: Nogle gange bliver en pakke scannet som "leveret" af leveringstjenesten, men bliver faktisk først leveret 1 eller 2 dage senere.

Ja da! Du kan angive en anden leveringsadresse under bestillingen. Vi sender aldrig fakturaen med i pakken; den modtager du digitalt. Så du kan sende bogen perfekt som en gave direkte til den heldige.

Desværre tilbyder vi i øjeblikket ikke gaveindpakning. Du kan dog under bestillingen tilføje et pænt kort med en personlig besked til din ordre for at fuldende gaven.

Bogen kan sendes til følgende lande: Belgien, Bulgarien, Danmark, Estland, Finland, Frankrig, Grækenland, Holland, Irland, Italien, Kroatien, Letland, Litauen, Polen, Portugal, Rumænien, Slovakiet, Slovenien, Spanien, Storbritannien, Sverige, Tjekkiet, Tyskland, Ungarn, USA, Østrig.

Nej, det er desværre ikke længere muligt at ændre leveringsadressen efter afgivelse af din bestilling. Vores proces er fuldautomatisk for at sikre hurtig behandling. Kontroller derfor dine adresseoplysninger omhyggeligt, før du afslutter bestillingen.

Husk på, at den samlede leveringstid består af produktionstid (3-10 hverdage) plus forsendelsestid. Nogle gange kan der på grund af travlhed eller uforudsete forsinkelser i produktionen eller hos leveringstjenesten opstå en længere ventetid. Den mest aktuelle status finder du altid via track & trace-linket på din "Ordrer"-side.

Det er meget ærgerligt, og det løser vi gerne for dig. Kontakt hurtigst muligt vores kundeservice via kontaktsiden. Beskriv problemet tydeligt, vedhæft eventuelt et foto, og vi leder efter en passende løsning såsom et nyt tryk.

Da hver hardback-bog er unik og trykkes specielt til dig, er det ikke muligt at returnere den eller få refusion. Dette gælder også for eventuelle fejl, der allerede var synlige i den digitale e-bog. Kontroller derfor din digitale prøveversion meget omhyggeligt, før du bestiller.

Dette sker, hvis der er foretaget ændringer efter hardback-bestillingen blev afgivet.

Så snart du klikker på 'Bestil Hardback', sendes versionen af bogen på det præcise tidspunkt som en endelig fil til trykkeriet. Alle ændringer, du foretager i din e-bog (din digitale prøveversion) efter afgivelse af din bestilling, tages IKKE længere med i den allerede bestilte fysiske bog. Bestillingen er på det tidspunkt endelig og kan ikke længere ændres.

Nej, for den digitale e-bog er refusion desværre ikke muligt. Omkostningerne til generering af den personlige historie og illustrationerne med vores AI er på det tidspunkt allerede afholdt. Vi holder en lav pris for e-bogen, så du med en minimal investering kan vurdere din bog.

Ærgerligt, at din bog ikke indlæses! Prøv følgende trin:

1. Brug en moderne browser (såsom Chrome eller Firefox).
2. Gå til "Rediger bog", lav en lille ændring og gem igen for at generere filen på ny.
3. Ryd din browsers cache eller genstart din computer.

Du kan oprette en konto, mens du laver din børnebog. I det sidste trin indtaster du dit navn, e-mailadresse og adgangskode for at registrere din konto.

Gå til login-siden og indtast din e-mailadresse og adgangskode. Hvis du endnu ikke har loginoplysninger, skal du først oprette din første børnebog for at oprette en konto.

Klik på "Glemt adgangskode?" på login-siden og følg instruktionerne for at indstille en ny adgangskode.

Log ind på din konto, gå til "Konto" og tilpas dine oplysninger. Du kan ændre dit navn, e-mailadresse og adgangskode.

Dine billeder bruges udelukkende af vores AI til at skabe karaktererne i din bog. De slettes automatisk og permanent fra vores systemer efter 10 uger og deles aldrig med tredjeparter.

Din oprettede bog forbliver tilgængelig på din konto i 10 uger. Herefter slettes den endegyldigt. Sørg derfor for at afgive eventuelle bestillinger af hardbacken inden for denne frist.

Ja, så længe bogen stadig er på din konto (inden for fristen på 10 uger efter oprettelse), kan du bestille den så mange gange, du vil, via siden "Ordrer".

Ja, via din kontoside kan du slette din konto og alle tilhørende data permanent. Bemærk: denne handling kan ikke fortrydes.

Finder du ikke svaret på dit spørgsmål i vores Hjælpecenter? Vores kundeservice står klar til dig! Kontakt os via kontaktsiden, og vi hjælper dig så hurtigt som muligt.

Vi er et team af passionerede børnebogselskere, der med AI'ens magi skaber unikke, personlige historier for at inspirere børn og lade dem spille hovedrollen i deres eget eventyr.

Vores bøger personaliseres fuldstændigt ved hjælp af AI. Ikke kun navnet, men hele karakterernes udseende er baseret på dine fotos. Dette skaber en magisk oplevelse, hvor et barn virkelig genkender sig selv som historiens helt.

Alle vores historier og illustrationer skabes af vores avancerede AI. Derfor arbejder vi i øjeblikket ikke med eksterne forfattere eller illustratorer. Vi synes dog, det er rigtig hyggeligt at høre idéer, så send endelig dit forslag til os via kontaktsiden!

Vores mission er at gøre læsning til en uforglemmelig og magisk oplevelse. Vi tror på, at hvert barn fortjener at være helten i sin egen, unikke historie.

Hjælpecenter

Søg direkte efter svar

Hvad kan vi hjælpe dig med?

Om Vores Bøger

Oprettelse af Bog & Personalisering

Rediger Bog & Justeringer

Bestilling, Betaling & Rabat

Forsendelse & Levering

Returnering & Problemløsning

Konto & Privatliv

Om Os

Om Vores Bøger

Hvad får jeg præcis, når jeg laver en bog?

Hvordan ser den trykte hardback-bog ud?

Hvor mange sider består børnebogen af?

Kan jeg se et eksempel på min unikke bog, før jeg bestiller?

Kan jeg dele bogen digitalt?

I hvilket filformat modtager jeg e-bogen?

Sælger I også en softcover (paperback) version?

Oprettelse af Bog & Personalisering

Hvordan laver jeg en personlig børnebog?

Hvilke krav skal et godt foto opfylde for det bedste resultat?

Kan jeg inkludere flere personer i én bog?

Kan jeg også tilføje dyr, som mit kæledyr, til historien?

Kan jeg tilføje en personlig hilsen eller forord?

Til hvilken alderskategori er bøgerne mest velegnede?

Kan jeg levere mine egne historietekster og lade jer lave illustrationerne?

På hvilke sprog kan jeg lave bogen?

Hvem har rettighederne (copyright) til historien og illustrationerne, der er lavet til mig?

Er AI'en sikker? Kan den generere upassende historier eller billeder?

Rediger Bog & Justeringer

Kan jeg rette min bog, hvis jeg ikke er tilfreds?

Nogle illustrationer ser mærkelige ud. Hvad kan jeg gøre?

Hvad kan jeg gøre, hvis karaktererne ikke ligner det uploadede foto godt nok?

Der er for mange eller for få personer på en illustration. Hvordan løser jeg det?

Kan jeg ændre illustrationsstil eller fotos, efter bogen er lavet?

Kan jeg senere tilføje karakterer til en eksisterende bog?

Kan jeg justere skriftstørrelsen eller tekstens placering?

Hvor længe kan jeg redigere min bog?

Kan I redigere bogen for mig?

Hvorfor ser min karakter ældre eller tungere ud end på billedet?

Bestilling, Betaling & Rabat

Hvad koster en personlig børnebog?

Er e-bogen obligatorisk, hvis jeg kun vil bestille en hardback-bog?

Bliver prisen for e-bogen (59,00 kr.) trukket fra hardback-prisen (219,00 kr.)?

Hvilke betalingsmetoder accepteres?

Hvad skal jeg gøre, hvis min betaling mislykkedes?

Tilbyder I rabat ved større køb?

Har I gavekort eller vouchers?

Kan jeg ændre eller annullere min bestilling af en fysisk bog?

Hvor kan jeg finde mine momsfakturaer?

Forsendelse & Levering

Hvad er fragtomkostningerne?

Hvor lang tid går der, før min bog bliver lavet og sendt?

Kan min bog sendes hurtigere?

Hvor er min ordre?

Min track & trace-kode virker ikke. Hvad nu?

Min tracking siger "leveret", men jeg har ikke modtaget min bog. Hvad nu?

Er det muligt at sende bogen direkte til modtageren?

Kan jeg få pakket en bestilling ind som gave?

Til hvilke lande kan bogen sendes?

Kan jeg ændre min leveringsadresse, efter jeg har afgivet min bestilling?

Min bog er her ikke endnu. Er der forsinkelse?

Returnering & Problemløsning

Hvad skal jeg gøre, hvis min bog er ankommet beskadiget eller forkert?

Kan jeg returnere min hardback-bog eller få pengene tilbage?

Min trykte bog er anderledes end versionen på min konto. Hvordan kan det være?

Kan jeg få refunderet min e-bog, hvis jeg ikke er tilfreds?

Hvad kan jeg gøre, hvis min oprettede bog ikke indlæses eller åbnes?

Konto & Privatliv

Hvordan kan jeg oprette en konto?

Hvordan logger jeg ind på min konto?

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg har glemt min adgangskode?

Hvordan kan jeg ændre mine kontooplysninger?

Hvad sker der med de billeder, jeg uploader?

Hvor længe gemmes min oprettede bog?

Kan jeg genbestille en bog, jeg tidligere har lavet?

Kan jeg slette min konto?

Om Os

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?