Ved at bruge vores hjemmeside og afgive en bestilling accepterer du nedenstående handelsbetingelser. Disse betingelser gælder for alle produkter og tjenester, der tilbydes via hjemmesiden https://magiskboernebog.dk (herefter: "Hjemmesiden"). Vi anbefaler, at du læser disse betingelser grundigt igennem, før du afgiver en bestilling.
I disse handelsbetingelser defineres følgende begreber således:
Den fysiske person, der ikke handler som led i sit erhverv, og som afgiver en bestilling på Hjemmesiden og indgår en aftale med Magisk Børnebog.
Magisk Børnebog (handelsnavn for Nextkit), Eburonenweg 20, 6224 HW Maastricht, Holland – CVR/KvK 59540028 – Momsnr. NL001784063B13, er operatør af Hjemmesiden og udbyder af produkterne og tjenesterne.
Aftalen, der indgås mellem Køber og Sælger efter afgivelse af en bestilling og Sælgers accept af denne bestilling.
Alle varer, der tilbydes på Hjemmesiden, herunder:
Begge produkter skabes delvist ved hjælp af generativ kunstig intelligens (AI). Køber anerkender, at dette kan føre til variationer og mindre ufuldkommenheder i illustrationer og tekst, og at de AI-genererede illustrationer er en kunstnerisk fortolkning og muligvis ikke er en fotorealistisk gengivelse af uploadede fotos.
Disse handelsbetingelser gælder for ethvert tilbud fra Sælger og for enhver Aftale indgået på afstand mellem Køber og Sælger. Afvigelser fra disse betingelser er kun gyldige, hvis de udtrykkeligt er aftalt skriftligt.
Alle tilbud på Hjemmesiden er uforpligtende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet. Sælger forbeholder sig retten til at ændre priser og specifikationer. Åbenlyse fejl eller mangler i tilbuddet binder ikke Sælger.
Aftalen indgås i det øjeblik, Køber accepterer tilbuddet og opfylder de dertil knyttede betingelser, herunder en succesfuld gennemførelse af bestillings- og betalingsprocessen. Køber modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail.
Sælger forbeholder sig retten til at afvise en bestilling eller annullere den efterfølgende uden begrundelse, især hvis der er mistanke om, at indholdet krænker tredjeparts rettigheder (såsom ophavsret til kendte figurer) eller strider mod vores retningslinjer for indhold (se Artikel 10). I tilfælde af annullering på grund af overtrædelse af disse retningslinjer er Sælger ikke forpligtet til at betale erstatning.
Alle priser på Hjemmesiden er inklusive moms og eventuelle andre offentlige afgifter, medmindre andet er angivet. Forsendelsesomkostninger angives separat ved kassen, hvis relevant.
Sælger forbeholder sig retten til at ændre priser. Prisændringer påvirker ikke allerede afgivne og bekræftede bestillinger.
Betaling skal ske via de betalingsmetoder, der tilbydes på Hjemmesiden. Sælger benytter betalingsudbyderen Mollie B.V. til håndtering af betalinger. Mollie B.V. er ansvarlig for den sikre behandling af dine betalingsoplysninger.
Bestillingen behandles først, når den fulde betaling er modtaget.
Levering af Fysiske Bøger sker til den adresse, Køber har angivet. Sælger er ikke ansvarlig for forkerte adresseoplysninger angivet af Køber. Produktions- og leveringstiden er vejledende (typisk 3-10 hverdage efter bestilling af den Fysiske Bog) og kan variere. Overskridelse af leveringstiden giver ikke Køber ret til erstatning.
Digitale E-bøger er typisk tilgængelige til download via Købers konto på Hjemmesiden inden for få timer efter succesfuld betaling og afslutning af oprettelsesprocessen. Køber modtager besked herom pr. e-mail.
Risikoen for beskadigelse og/eller tab af Fysiske Bøger påhviler Sælger indtil leveringstidspunktet til Køber. Risikoen for tab af Digitale E-bøger overgår til Køber fra det tidspunkt, hvor de stilles til rådighed for download.
De genererede digitale filer (bogdesignet) opbevares af Sælger i en begrænset periode på 10 uger efter oprettelse. Inden for denne frist kan Køber genbestille Fysiske Bøger eller downloade den Digitale E-bog. Efter denne periode slettes filerne permanent af hensyn til privatliv og lagerplads (se Privatlivspolitik). Genbestilling er ikke længere muligt efter denne frist.
Sælgers Produkter (både Digitale E-bøger og Fysiske Bøger) fremstilles efter Købers specifikationer og har et tydeligt personligt præg. Af denne grund er den lovpligtige fortrydelsesret udelukket i henhold til gældende forbrugerlovgivning (undtagelse for varer, der er fremstillet efter forbrugerens specifikationer).
En bestilling af en Digital E-bog kan ikke annulleres, efter at genereringsprocessen med AI er startet, da der på dette tidspunkt allerede er afholdt omkostninger, og produktet skabes specifikt til Køber.
En bestilling af en Fysisk Bog kan ikke annulleres, efter at den er sat i produktion hos trykkeriet.
Digitale E-bøger kan ikke returneres og er ikke berettiget til refusion. Den lave prissætning af den Digitale E-bog giver Køber mulighed for at vurdere resultatet, før en Fysisk Bog bestilles.
Fysiske Bøger kan ikke returneres og er ikke berettiget til refusion, medmindre der er tale om en tydelig produktions- eller leveringsfejl, som Sælger er ansvarlig for (f.eks. skader under transport, alvorlige trykfejl, der ikke var til stede i det godkendte digitale prøveeksemplar).
Køber er selv fuldt ansvarlig for omhyggeligt at kontrollere den Digitale E-bog (der fungerer som prøveeksemplar) for eventuelle fejl i tekst, navne, personalisering og illustrationer, før en Fysisk Bog bestilles. Fejl, der allerede var til stede i den Digitale E-bog, som Køber (implicit eller eksplicit) har godkendt, udgør ikke grundlag for returnering eller refusion af den Fysiske Bog.
Hvis der er tale om en gyldig mangel, skal Køber meddele dette til Sælger inden for 14 dage efter modtagelse, ledsaget af en klar beskrivelse og fotodokumentation. Efter anerkendelse af manglen vil Sælger efter eget valg levere et erstatningsprodukt uden beregning. Refusion overvejes kun, hvis en ny levering ikke er rimeligt mulig.
Køber anerkender, at Produkterne skabes ved hjælp af generativ AI. Selvom Sælger tilstræber den højest mulige kvalitet, kan AI føre til uventede eller ikke-perfekte resultater i både tekst og illustrationer. Mindre afvigelser, stilistiske valg foretaget af AI eller det faktum, at illustrationer ikke stemmer nøjagtigt overens med uploadede fotos, betragtes ikke som en mangel.
Køber har mulighed for at redigere den genererede Digitale E-bog via sin konto (tilpasse tekster, få genereret illustrationer på ny inden for den periode, hvor de uploadede fotos er tilgængelige, se Privatlivspolitik). Denne redigeringsmulighed er det primære middel til at afstemme indholdet med Købers ønsker, før en Fysisk Bog bestilles.
Uanset den specifikke karakter af AI-genererede produkter gælder den lovpligtige reklamationsret for forbrugere fuldt ud. Dette betyder, at Produktet skal leve op til, hvad Køber med rimelighed kan forvente. En mangel, der udelukkende skyldes naturen af AI-generering (som beskrevet i 7.1), påvirker dog ikke den lovmæssige overensstemmelse.
Køber er eneansvarlig for indhold, billeder og tekstinstruktioner, som han/hun leverer eller indtaster til oprettelse af Produktet. Køber garanterer, at de instruktioner (prompts), der gives til AI'en, ikke krænker tredjeparts rettigheder, herunder ophavsret (f.eks. kendte figurer), varemærkerettigheder eller persondatarettigheder. Køber skadesløsholder Sælger fuldt ud mod alle krav, bøder og omkostninger fra tredjeparter, der opstår som følge af, at Produktet på Købers anmodning indeholder krænkende materiale.
Køber er ansvarlig for det indhold, han/hun leverer, og garanterer, at det ikke er ulovligt, injurierende, obskønt, hadefuldt eller på anden måde upassende, og at det ikke krænker tredjeparts rettigheder eller gældende lovgivning.
Alle immaterielle rettigheder vedrørende Hjemmesiden, den derværende software, tekster, billeder (med undtagelse af materialer uploadet af Køber) og de underliggende AI-modeller og -algoritmer tilhører Sælger eller dennes licensgivere.
Efter fuld betaling opnår Køber en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge det personlige Produkt (både Digital E-bog og Fysisk Bog) til personlige, ikke-kommercielle formål. Det er ikke tilladt for Køber at mangfoldiggøre Produktet (bortset fra egen backup af den Digitale E-bog), offentliggøre, sælge eller på anden måde udnytte det kommercielt uden forudgående skriftlig tilladelse fra Sælger.
Det er udtrykkeligt forbudt for Køber at (a) uploade fotos eller (b) give tekstinstruktioner til AI'en, der er: ulovlige, truende, injurierende eller hadefulde; eller som krænker tredjeparts immaterielle rettigheder. Dette betyder specifikt, at Køber ikke må give instruks om at generere ophavsretligt beskyttede figurer eller beskyttede varemærkelogoer. Sælger forbeholder sig retten til (men er ikke forpligtet til) straks at annullere bestillinger, der ikke overholder dette, blokere kontoen og kræve eventuelle tab dækket af Køber.
Sælgers ansvar er begrænset til direkte skader og maksimalt beløbet for købsprisen på det Produkt, som ansvaret vedrører. Sælger er aldrig ansvarlig for indirekte skader, herunder følgeskader, tabt fortjeneste eller immaterielle skader.
Sælger er ikke ansvarlig for (mindre) afvigelser i farve, kvalitet eller udførelse af Produkterne, ej heller for utilfredshed med den kunstneriske fortolkning foretaget af AI'en, forudsat at Produktet i store træk stemmer overens med Købers personaliseringsinput og valg.
Disse ansvarsbegrænsninger gælder ikke, hvis skaden skyldes Sælgers forsæt eller grove uagtsomhed.
Sælger behandler Købers personoplysninger i overensstemmelse med gældende persondatalovgivning. Se vores Privatlivspolitik for detaljeret information om, hvordan vi behandler og beskytter dine data.
Sælger er ikke forpligtet til at opfylde nogen forpligtelse over for Køber, hvis denne forhindres heri som følge af en omstændighed, der ikke kan tilregnes Sælger, og som heller ikke i henhold til lov, retshandel eller almindeligt gældende opfattelser påhviler Sælger (force majeure).
Sælger forbeholder sig retten til til enhver tid at ændre disse handelsbetingelser. Den mest aktuelle version af handelsbetingelserne kan findes på Hjemmesiden. For løbende Aftaler gælder de betingelser, der var i kraft på tidspunktet for Aftalens indgåelse.
På alle Aftaler og disse handelsbetingelser finder udelukkende hollandsk ret anvendelse. Tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med Aftalen, vil blive forelagt den kompetente domstol i det distrikt, hvor Sælger er etableret, medmindre præceptive lovbestemmelser foreskriver andet. Europa-Kommissionen stiller en platform til rådighed for online tvistbilæggelse (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr. Forbrugere kan indgive deres klage her.
For spørgsmål eller klager vedrørende disse handelsbetingelser eller vores produkter kan du kontakte os via e-mail: [email protected] eller via vores kontaktside. Vi bestræber os på at reagere indholdsmæssigt inden for 14 dage efter modtagelse af din klage. Hvis dette ikke er muligt, modtager du inden for denne frist en indikation af, hvornår du kan forvente et svar.
Disse handelsbetingelser er senest opdateret den 8. maj 2025.